近日，2025年第四届“南旅・问途杯”全国高校旅游类人工智能创新应用大赛在南京圆满收官，酒店管理本科学生在这场全国性赛事中交出亮眼答卷。共派出6支参赛队伍，经初赛、复赛多轮角逐，3支团队成功晋级全国决赛，最终斩获特等奖1项、一等奖1项、三等奖1项，指导教师马才巍、徐爱萍获优秀指导教师。
本次大赛由江苏省文化旅游职业教育行业指导委员会、江苏旅游职业教育集团等单位主办，以“人工智能技术创新实践能力”为核心，紧扣《教育强国建设规划纲要（2024―2035年）》中“教育数字化开辟发展新赛道”的要求，重点考察AI技术在旅游服务、酒店运营等场景的实际应用价值。赛事吸引了全国超40所高校的100余支团队参与，决赛阶段更邀请了文旅行业企业专家、人工智能技术学者担任评委，从“技术创新性、行业适配性、落地可行性”等维度对项目进行综合评审。
酒店管理教师带领学生深入线上调研常州恐龙园、西安金陵紫金山酒店等实际文旅场景，精准挖掘行业痛点，晋级团队分别打造了针对性的AI智能客服方案，通过“景区知识库+多场景意图识别”双核心架构、“游玩路线智能规划”、“临时闭园通知自动推送”等人工智能客服动态功能，利用科技赋能文旅新场景，在决赛现场获得行业评委一致好评。
此次赛事成绩是酒店管理“产教融合+数智赋能”人才培养模式的生动实践。未来，学院将继续深化与文旅企业的合作，搭建更多“AI+旅游”的实践平台，推动专业教学与行业数智化转型需求深度对接，培养更多能解决实际问题的复合型文旅人才。
